常见问题和解答

一般问题

如果需要分享会议资料,EurAsia 如何进行信息保密?

EurAsia 非常注重信息保密问题。我们已与所有笔译、口译、工程师、销售人员和项目负责人签署了一份保密协议。

EurAsia 的翻译文件是否提供任何证明?

是的。我们为出生证明、银行对账单、学术报告等个人认证翻译文件提供“准确性证明”。
这份文件用于证明所提供的翻译正确无误。

政府或大学是否认可你们提供的翻译?

EurAsia 是经政府认可的翻译公司。我们提供的服务受到政府、大学和银行的广泛认可。

是否会披露翻译人员的信息?

出于保密的目的,我们不会披露翻译人员的任何信息。如有特殊要求,我们会提供翻译人员的简历。

你们的翻译语种页面中没有我们需要的语言。我该怎么办?

如果您在我们的翻译语种页面中没有找到所需的源语言/目标语言,请通过以下方式联系我们:发送电子邮件sales@euasia-translation.hk;电话:+852 2102 7040;填写在线联系表格。我们将为您提供解决方案。

接受哪些付款方式?

我们接受现金、支票、银行转账,Paypal、微信支付、支付宝和汇丰 Payme 付款。

笔译和口译

EurAsia 是使用机器翻译还是人工翻译?

EurAsia 提供 100% 人工翻译服务。我们有专业的翻译团队为您的翻译内容进行本地化处理。我们只选择以目标语为母语的译员为您服务。

是否有免费修改期?

根据项目的规模不同,每个翻译项目提供至少 7 天的修改期。如果您在我们的翻译中发现错误,请告知,我们将根据需要进行修改。*不包括客户进行的内容调整

EurAsia 是否提供免费试译?

是的,EurAsia 提供用于质量评估的免费试译。欢迎联系我们了解更多详情。

在确认服务前,我可否与安排的口译员进行电话沟通?

可以,我们可以安排客户与口译员进行免费电话沟通。欢迎联系我们了解更多详情。

我们的会议内容是否会被录音?

由于保密性,仅根据客户的要求进行录音。销售人员将在活动前与客户再次确认。

有其他疑问?向我们查询吧!

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